آدام موسری، مدیرعامل اینستاگرام، اعلام کرد که ایراد فنی مزاحمی که منجر به افت بازدید استوریهای کاربران میشد، اکنون حل شده است. این اختلال عمدتاً زمانی پیش میآمد که کاربران در یک روز حجم بالایی از استوری منتشر میکردند.
اینستاگرام در سالهای اخیر با چندین نقص فنی غیرمنتظره روبرو بوده که کاربران را به چالش کشیده است. برای نمونه، در ابتدای سال جاری، مشکلی مرموز باعث شد بسیاری از کاربران نتوانند ریلها را از طریق دایرکت با دیگران به اشتراک بگذارند. اخیراً، موسری – که در حسابهای رسمی خود در اینستاگرام و تردز بسیار پویا عمل میکند – با گزارشهایی از کاربران مواجه شد که مدعی بودند انتشار تعداد زیادی استوری در یک روز، بازدید آنها را به طور قابل توجهی کاهش میدهد.
حل و فصل مشکل استوریهای اینستاگرام
موسری در ویدیویی به توضیح این موضوع پرداخت:
«این رفتار اصلاً با سیاستهای اینستاگرام همخوانی نداشت. ما آن را بررسی کردیم، علت را شناسایی نمودیم و اکنون برطرف شده است.»
با این حال، وی جزئیات دقیق ریشه این مشکل را فاش نکرد.
علاوه بر این، باید مد نظر داشت که برخی کاربران ممکن است همه استوریهای یک فرد را به ترتیب نبینند و این امر به تنهایی به کاهش بازدید منجر شود. همچنین، حجم بالای استوریها میتواند کاربران را ترغیب کند تا سریعاً به محتوای فرد بعدی بپردازند. موسری به این الگوهای رفتاری نیز اشارهای داشت، اما تأکید کرد که از این پس، انتشار انبوه استوری در یک روز دیگر بر بازدید کلی – به ویژه استوری اولیه – تأثیری منفی نخواهد گذاشت.
استوریهای اینستاگرام بیش از ۹ سال است که برای کاربران فعال شده و در طول این مدت، ویژگیهایی همچون لایک، اشتراکگذاری، ادغام با اسپاتیفای و امکان کامنتگذاری روی استوری دوستان به آن اضافه شده است.