توسط : کارکنان، ارزشمندترین دارایی هر سازمان هستند و در دنیای رقابتی کسب‌وکار امروز اهمیت زیادی دارند. احساس ارزشمندی و دیده شدن، مهم‌ترین چیزی است که کارمند را به سازمان متعهد و وفادار می‌کند. به همین دلیل است که فرهنگ قدردانی به‌عنوان یک عنصر حیاتی در ساختار سازمان شناخته می‌شود و نقشی کلیدی ایفا می‌کند. نهادینه کردن فرهنگ قدردانی یک اقدام مقطعی نیست و نیاز به تحولی عمیق در نگرش و رفتار تمامی اعضای سازمان دارد. در این مطلب، به بررسی راهکارهای مختلف ازجمله دادن لوح تقدیر به کارکنان برای ارتقای فرهنگ قدردانی می‌پردازیم.
تاثیر فرهنگ قدردانی بر موفقیت سازمان و کارکنان
قدردانی از کارکنان، ساده و درعین‌حال بسیار اثربخش است. کارکنانی که با استفاده از لوح تقدیر و… مورد قدردانی قرار می‌گیرند، بهره‌وری فردی بیشتری خواهند داشت و با احتمال بیشتری به سازمان وفادار می‌مانند. فرهنگ قدردانی به ایجاد یک محیط کاری مثبت و کاهش استرس کارکنان کمک کرده و سلامت روان آنان را نیز بهبود می‌بخشد.
تاثیر مثبت فرهنگ قدردانی تنها بر روی کارکنان نیست و ارتقای این فرهنگ می‌تواند تاثیرات گسترده‌ای بر عملکرد سازمانی نیز داشته باشد. ارتقای فرهنگ‌سازمانی با استفاده از طرح لوح تقدیر و… می‌تواند سودآوری سازمان را افزایش دهد. این کار، مشارکت کارکنان در بهبود عملکردهای سازمان را افزایش می‌دهد و طبق گفته گالوپ، شرکت‌هایی با سطح بالای مشارکت کارکنان، ۲۱٪ سودآوری بیشتری را هم تجربه می‌کنند.
یکی دیگر از اثرات مثبت ارتقای فرهنگ سازمانی، کاهش نرخ خروج کارکنان است. با این کار، کارکنان احساس دیده شدن و ارزشمندی می‌کنند و وفاداری آن‌ها افزایش پیدا می‌کند. با قدردانی از کارکنان و افزایش تعهد و وفاداری آنان، می‌توان هزینه‌های گزاف جذب و آموزش نیروهای جدید را کاهش داد. در کل، قدردانی از کارکنان، یک محیط کاری مثبت و پایدار را ایجاد می‌کند که بهره‌وری بالایی دارد.
نمونه طرح لوح تقدیر خام و لایه باز با قابلیت ویرایش جهت قدردانی از افراد
نحوه ارتقای فرهنگ قدردانی در سازمان‌ها
نهادینه کردن فرهنگ سازمانی یک فرایند بلندمدت است که به تلاش مستمر و متعهدانه تمام کارکنان سازمان نیاز دارد. با استفاده از راهکارهای زیر می‌توان این فرهنگ را به‌خوبی در سازمان جا انداخت:
- متعهد بودن رهبران: مسلما بدون حمایت و مشارکت فعالانه رهبران و مدیران سازمان نمی‌توان فرهنگی را در سازمان ارتقا داد. رهبران باید به‌طور منظم و صادقانه از اعضای تیم خود قدردانی کنند و یک الگوی رفتاری برای ارتقای فرهنگ‌سازمانی باشند. اختصاص بودجه و ابزارهای لازم برای اجرای برنامه‌های قدردانی توسط مدیران ضروری است.
- ایجاد سیستم قدردانی مدون و چندبعدی: قدردانی باید یک سیستم فراگیر، مستمر و عادلانه داشته باشد. در این سیستم باید هر دو نوع قدردانی بالا به پایین (تشکر مدیر از کارکنان) و همتابه‌همتا (تشکر کارکنان از یکدیگر) وجود داشته باشد. این کار، حس همبستگی و احترام متقابل در سازمان را تقویت می‌کند. همچنین ضروری است که ترکیبی از برنامه‌های رسمی و غیررسمی برای قدردانی به کار گرفته شود. برنامه‌های رسمی می‌توانند شامل جلسات انتخاب کارمند برتر و اهدای قالب لوح تقدیر باشند. یک یادداشت دست‌نویس یا پیام در شبکه‌های اجتماعی نیز از انواع غیررسمی به‌شمار می‌روند.
- شخصی‌سازی کردن قدردانی: فرهنگ قدردانی سازمان باید روندی شخصی‌سازی‌شده و مشخص داشته باشد. شما می‌توانید این کار را با استفاده ازفایل لایه باز لوح تقدیر کارمند انجام دهید. در فایل خام لوح تقدیر به جزئیات دستاوردها و تاثیرات مثبت کارکنان اشاره کنید. سعی کنید ترجیحات افراد را بهتر بشناسید و بدانید به چه نوع قدردانی‌ای بیشتر علاقه دارند.
نمونه لوح تقدیر بسیج جهت اهدا به بسیجیان نمونه و فعال
- بازخورد مستمر و پایداری در قدردانی: نهادینه کردن فرهنگ قدردانی چه با استفاده از تقدیرنامه خام و چه با هر ابزار دیگر، یک پروژه با تاریخ شروع و پایان مشخص نیست و باید به یک تعهد مداوم تبدیل شود. همچنین ضروری است که برای اطمینان از اثربخشی برنامه‌ها، فرهنگ قدردانی را به‌طور منظم ارزیابی کنید. این کار را می‌توانید با استفاده از نظرسنجی از کارکنان و تحلیل نرخ خروج و سایر داده‌های منابع انسانی انجام دهید.
مزایای استفاده از لوح تقدیر برای ارتقای فرهنگ قدردانی
طرح لوح تقدیر انواع مختلفی دارد. شما می‌توانید از طرح لوح تقدیر لایه باز، برای قدردانی از کارکنان خود استفاده کنید. این فایل، یک لوح تقدیر قابل ویرایش است و شما می‌توانید مواردی مثل عملکرد شغلی، افتخارات و… را در آن بنویسید. استفاده از لوح سپاس لایه باز، مزیت‌های متعددی به شرح زیر دارد:
- تقویت انگیزه کارکنان: لوح تقدیر می‌تواند یک ابزار انگیزشی و تشویقی موثر باشد. اهدای لوح تقدیر به کارکنان، به بهبود کارکرد آنان و تلاش بیشتر برای دستیابی به اهداف سازمانی کمک می‌کند.
- افزایش رضایتمندی: تقدیر از کارکنان با استفاده از طرح لوح یادبود، رضایتمندی آنان را به همراه دارد. بالا رفتن میزان رضایتمندی، منجربه حفظ کارکنان پرتلاش و بااستعداد می‌شود و نقش موثری در بهبود ارتباطات درون‌سازمانی خواهد داشت. این کار به بهبود فرهنگ سازمانی و ایجاد محیط کاری مثبت و پایدار نیز کمک شایانی می‌کند.
- ماندگاری بالا: طرح تقدیرنامه، نمادی ملموس از ارزش‌گذاری بوده و برای مدت‌های زیادی ماندگار است. دریافت‌کننده این لوح می‌تواند بارها و بارها آن را مرور کرده و احساس خوبی از این قدردانی بگیرد.
نمونه طرح تقدیرنامه خام و لایه باز سرباز نمونه جهت اهدا به سربازان نظامی در روز سرباز
جمع‌بندی
نهادینه کردن فرهنگ قدردانی در فرهنگ سازمانی یک شرکت، بازدهی قابل‌توجهی در افزایش انگیزه و بهره‌وری کارکنان و ایجاد یک محیط کاری پویا و مثبت دارد. این امر نیازمند تعهد راسخ رهبران سازمان و برنامه‌ریزی دقیق آن‌ها است. با تبدیل فرهنگ قدردانی به یک رفتار نهادینه‌شده، می‌توان به بهبود عملکرد سازمان و کارکنان کمک شایانی کرد. لوح تقدیر خام و تقدیرنامه لایه باز، یکی ابزارهای تسهیل طراحی و چاپ لوح سپاس به عنوان یک از نمادهای ملموس و ماندگار فرهنگ قدردانی هستند و می‌تواند تاثیر چشمگیری بر روی موفقیت سازمان داشته باشند.
