توسط : ساتیا نادلا، مدیرعامل مایکروسافت، هشدار میدهد که با پیشرفت هوش مصنوعی، افراد نمیتوانند فقط به هوش شناختی خود (IQ) تکیه کنند تا در محیط کار موفق شوند.
به نقل از بیزینس اینسایدر، نادلا در گفتوگویی با ماتیاس دوفنر، مدیرعامل اکسل اشپرینگر، موافقت خود را با این ایده اعلام کرد که هوش مصنوعی با بر عهده گرفتن وظایف فنی، نقش هوش هیجانی (EQ) را در محل کار برجستهتر میسازد.
اهمیت هوش هیجانی در عصر AI
نادلا در این مصاحبه که در پادکست MD Meets (پخششده در ۲۹ نوامبر ۲۰۲۵) انجام شد، تأکید کرد: «IQ اهمیت زیادی دارد، اما تنها چیزی نیست که جهان به آن نیاز دارد. من همیشه باور داشتم، حداقل برای رهبران، که اگر فقط IQ داشته باشید بدون EQ، آن IQ عملاً هدر میرود.» او هوش اجتماعی را نیز عامل کلیدی موفقیت دانست و پیشتر همدلی را نه فقط یک مهارت نرم، بلکه یک توانمندی حیاتی در کسبوکار توصیف کرده بود.
دوفنر همچنین سؤال کرد که آیا تأکید بر همدلی، دلیلی برای بازگرداندن کارکنان به دفاتر از اوایل ۲۰۲۶ است. نادلا پاسخ داد که در دوران AI، درک اهمیت همکاری انسانی بیشتر شده و محیطهای کاری، بهترین فضا برای این تعاملات هستند. با این حال، او تأکید کرد که نمیخواهد سیاستهای بازگشت به دفتر را بهصورت سختگیرانه اعمال کند و انعطافپذیری را حفظ میکند.
تغییرات ساختاری در مایکروسافت
نادلا اخیراً تیم رهبری مایکروسافت را بازسازی کرده تا موقعیت شرکت در رقابت AI را تقویت کند. او رولف هارمس، که در موفقیت ابری مایکروسافت نقش داشته، را بهعنوان مشاور اقتصاد AI منصوب کرده است. با تیم جدید، مایکروسافت به دنبال دستیابی به هوش عمومی مصنوعی (AGI) است؛ فناوریای که میتواند در وظایف پیچیده از انسان پیشی بگیرد.
در سال ۲۰۲۵، مایکروسافت هزاران کارمند را اخراج کرد و نظارت بر عملکرد کارکنان را تشدید نمود. سخنگوی شرکت اعلام کرده که بیشتر این تعدیلها بر اساس عملکرد نبوده، بلکه برای سادهسازی عملیات بوده است.
