توسط : شرکت استارتآپ هوش مصنوعی «گراک» اخیراً بهدلیل استفاده از نرمافزار رصد و نظارت بر فعالیتهای کارمندان خود، با جنجال و انتقاداتی جدی روبرو شده است. بر اساس گزارش خبرگزاری هاریکا به نقل از بیزینس اینسایدر، این موضوع حتی به استعفای یکی از کارکنان این شرکت منجر شده است.
گراک از کارمندانی که مسئول آموزش چتبات هوش مصنوعی این شرکت در اوایل ماه جاری بودند، خواسته بود تا نرمافزاری به نام Hubstaff را روی دستگاههای خود نصب کنند. این نرمافزار یک سیستم مدیریت نیروی کار است که قابلیتهای متنوعی برای نظارت بر فعالیتهای کاربران دارد. اگرچه به کارمندان گفته شده بود استفاده از این برنامه اجباری نیست، اما از افرادی که دستگاههای شرکتی نداشتند خواسته شد تا حداکثر تا تاریخ ۱۱ جولای این نرمافزار را روی کامپیوترهای شخصی خود نصب کنند.
پس از واکنشهای منفی و سوالات گسترده درباره این اقدام، شرکت گراک اعلام کرد که کارکنانی که هنوز لپتاپهای شرکتی خود را دریافت نکردهاند، میتوانند تا زمان دریافت دستگاه، نصب نرمافزار را به تعویق بیندازند. با این حال، مشخص نیست آیا افرادی که قبل از مهلت مقرر نرمافزار را نصب کردهاند یا کسانی که دستگاه جدید خریداری کردهاند، همچنان تحت نظارت قرار خواهند داشت یا خیر.
شرکت «xAI» که مالک گراک است، تاکید کرده که هدف از استفاده از نرمافزار Hubstaff تنها رصد آدرسهای اینترنتی (URL) و اپلیکیشنهای بازدید شده در ساعات کاری است. اما بررسی امکانات این نرمافزار نشان میدهد که Hubstaff قابلیت ثبت و ضبط حرکات موس و صفحهکلید (کیبورد) کاربران را نیز دارد؛ موضوعی که نگرانیهای جدی درباره حریم خصوصی کارمندان ایجاد کرده است.
این اقدام باعث شده تا بحثهای گستردهای درباره تعادل بین بهرهوری در محل کار و حفظ حریم خصوصی کارکنان مطرح شود، موضوعی که این روزها در دنیای فناوری و شرکتهای هوش مصنوعی بیش از پیش اهمیت پیدا کرده است.
