توسط : سم آلتمن: گفتن لطفاً و ممنونم»به چت بات ها نگویید چون میلیون‌ها دلار هزینه دارد!
سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI، در اظهاراتی جنجالی اعلام کرد که استفاده از عبارات مؤدبانه مانند «لطفاً» و «ممنونم» هنگام تعامل با ChatGPT، بار محاسباتی سنگینی ایجاد می‌کند و هزینه‌های هنگفتی برای این شرکت به همراه دارد. این موضوع، بحث‌های گسترده‌ای درباره مصرف انرژی هوش مصنوعی و تأثیر رفتار کاربران بر زیرساخت‌های فناوری به راه انداخته است.
هزینه سنگین ادب در برابر چت‌بات‌ها
یکی از کاربران پلتفرم ایکس پرسید که استفاده از عبارات مؤدبانه مانند «لطفاً» و «ممنونم» چه تأثیری بر مصرف انرژی مدل‌های هوش مصنوعی OpenAI دارد. آلتمن در پاسخ با طنزی کنایه‌آمیز نوشت:
«ده‌ها میلیون دلار هزینه، و شما هرگز متوجه آن نمی‌شوید!»
این اظهارنظر نشان‌دهنده فشار مالی و محاسباتی‌ای است که پردازش عبارات اضافی، حتی کلمات ساده، بر سرورهای پیشرفته OpenAI تحمیل می‌کند. هر کلمه‌ای که کاربران وارد می‌کنند، نیاز به پردازش توسط مدل‌های زبانی بزرگ دارد، که این فرآیند انرژی‌بر و پرهزینه است.
آیا ادب در برابر چت‌بات‌ها ارزشمند است؟
در حالی که آلتمن ادب در برابر چت‌بات‌ها را غیرضروری و پرهزینه می‌داند، برخی کارشناسان معتقدند این رفتار می‌تواند کیفیت تعامل را بهبود ببخشد. کرتس بیورز، مدیر طراحی مایکروسافت، تأکید دارد که زبان مؤدبانه می‌تواند لحن پاسخ‌های چت‌بات را محترمانه‌تر کند و به همکاری بهتر با کاربر منجر شود. او می‌گوید:
«زبان مؤدبانه، استاندارد پاسخگویی هوش مصنوعی را بالا می‌برد.»
گزارشی از Microsoft WorkLab نیز این دیدگاه را تأیید می‌کند:
«چت‌بات‌ها ادب کاربر را تشخیص می‌دهند و احتمالاً پاسخ‌هایی حرفه‌ای‌تر، واضح‌تر و با جزئیات بیشتر ارائه می‌کنند.»
این تفاوت دیدگاه نشان می‌دهد که در حالی که ادب ممکن است هزینه محاسباتی داشته باشد، می‌تواند تجربه کاربری را بهبود ببخشد و پاسخ‌های دقیق‌تری تولید کند.
آمار کاربران و دلایل ادب در برابر چت‌بات‌ها
نظرسنجی انجام‌شده در اواخر سال ۲۰۲۴ نشان می‌دهد که ۶۷ درصد کاربران آمریکایی هنگام تعامل با چت‌بات‌ها از زبان مؤدبانه استفاده می‌کنند. از این میان، ۵۵ درصد معتقدند ادب بخشی از رفتار «درست» است، در حالی که ۱۲ درصد به دلیل ترس از واکنش‌های احتمالی هوش مصنوعی (مانند سناریوهای تخیلی شورش ماشین‌ها!) این کار را انجام می‌دهند. این آمار نشان‌دهنده تأثیر فرهنگ و تصورات عمومی بر نحوه تعامل با فناوری‌های نوین است.
💠 بیشتر بخوانید: نتفلیکس با هوش مصنوعی تجربه جست‌وجوی محتوا را متحول می‌کند
مصرف انرژی چت‌بات‌ها: اعداد و ارقام شگفت‌انگیز
تحقیق مشترکی از واشنگتن پست و دانشگاه کالیفرنیا نشان می‌دهد که تولید یک ایمیل ۱۰۰ کلمه‌ای با استفاده از هوش مصنوعی، حدود ۰.۱۴ کیلووات‌ساعت برق مصرف می‌کند. این میزان برابر با روشن ماندن ۱۴ لامپ LED به مدت یک ساعت است. اگر هر هفته فقط یک ایمیل با کمک چت‌بات نوشته شود، مصرف انرژی سالانه آن معادل روشن ماندن ۹ خانه در واشنگتن برای یک ساعت خواهد بود.
این ارقام زمانی نگران‌کننده‌تر می‌شوند که به هزاران درخواست طولانی فکر کنیم که روزانه به مدل‌هایی مانند ChatGPT ارسال می‌شوند. پردازش این درخواست‌ها، به‌ویژه با عبارات اضافی مانند «لطفاً» و «ممنونم»، نیاز به سرورهای عظیم و مصرف انرژی قابل‌توجهی دارد. این موضوع، چالش‌های زیست‌محیطی و اقتصادی مرتبط با هوش مصنوعی را برجسته می‌کند.
چرا این موضوع اهمیت دارد؟
اظهارات آلتمن نه‌تنها به هزینه‌های پنهان فناوری‌های هوش مصنوعی اشاره دارد، بلکه بحث‌های گسترده‌تری درباره پایداری انرژی و طراحی چت‌بات‌ها را برانگیخته است. در حالی که کاربران ممکن است از تأثیر کوچک عبارات مؤدبانه آگاه نباشند، این رفتارها در مقیاس جهانی می‌توانند هزینه‌های کلانی به شرکت‌ها تحمیل کنند. از سوی دیگر، طرفداران ادب معتقدند که این رفتار می‌تواند تعاملات انسانی‌تر و مؤثرتری با هوش مصنوعی ایجاد کند.
برای کاهش این هزینه‌ها، OpenAI و دیگر شرکت‌ها ممکن است به سمت بهینه‌سازی مدل‌های زبانی یا تشویق کاربران به استفاده از دستورات کوتاه‌تر حرکت کنند. با این حال، این موضوع نشان‌دهنده تعادل ظریفی بین تجربه کاربری، هزینه‌های عملیاتی و پایداری محیط‌زیستی است که صنعت هوش مصنوعی باید آن را مدیریت کند.
