استیم سالهاست به کاربران خود اجازه داده تا گیفت کارتهای فیزیکی را از فروشگاهها و خردهفروشیهای مختلف تهیه کنند. این روش همواره راهی آسان و در دسترس برای بازیکنان جهت خرید مستقیم بازیهای مورد نظرشان از فروشگاه استیم بوده است.

با این حال، Valve بهتازگی اعلام کرده که روند عرضه و فروش این کارتها به خردهفروشیهای سراسر جهان را متوقف خواهد کرد. این شرکت در توضیح علت تصمیم خود، به فعالیت کلاهبرداران اشاره کرده است که از گیفت کارتهای فیزیکی برای فریب دادن و کلاهبرداری از کاربران در فضای آنلاین استفاده میکنند.
بر اساس برآوردهای این شرکت، موجودی گیفت کارتهای فیزیکی در انبارهای خردهفروشیها تا پایان سال جاری میلادی به اتمام خواهد رسید. با این حال، کاربران همچنان میتوانند گیفت کارتهای دیجیتالی را به راحتی خریداری کنند. علاوه بر این، Valve اعلام کرده است که در آینده قصد دارد روشهای جدیدی را برای بهبود تجربه کاربری و ارتقای امنیت مشتریان معرفی نماید.

