توسط : جز کوردن، خبرنگار رسانه ویندوز سنترال، در مقاله جدید خود با عنوان بحران سودآوری در ایکس باکس، به بررسی چالش تأمین حافظه، بازیهای کمتر از حد انتظار و حاشیه سود جنجالی این برند پرداخته است. او اطلاعات مهمی را از طریق منابع خود به دست آورده که جزئیات آن به شرح زیر است.
بر اساس این گزارش، چندین بازی (از جمله آثار استودیوهای ترد پارتی) نتوانستهاند انتظارات فروش را برآورده کنند. نام این عناوین عبارت است از:
- Avowed
- Keeper
- Klin
- South of Midnight
- Hellblade 2
- Forza Motorsport
- The Outer Worlds 2
- Minecraft Legends
- Minecraft Earth
- Ninja Gaiden 4
- Bleeding Edge
- Battletoads
- Towerbotne
- Ara: History Untold
- چند اثر دیگر
شنیدهها حاکی از آن هستند که هدفگذاری جنجالیِ حاشیه سود ۳۰ درصدی در واقع یک رقم میانگین بوده است؛ به طوری که برخی از بخشهای این کسبوکار برای جبران زیانِ سایر بخشها، با حاشیه سود ۴۰ درصدی فعالیت میکردند.
اوضاع زمانی وخیمتر شد که ایکس باکس در تأمین حافظه با قیمت ثابت (که برای حفظ حاشیه سود سختافزار حیاتی است) با مشکلات جدی مواجه شد. منابع آگاه اعلام کردهاند که مایکروسافت در حال حاضر روی فروش هر دستگاه کنسول ایکس باکس سری ایکس/ اس، نه دهها دلار، بلکه صدها دلار ضرر میدهد. آشا شارما، مدیرعامل جدید ایکس باکس نیز اشاره کرده که قیمت عمدهفروشی حافظه نسبت به زمان برآورد اولیه هزینههای ساخت این دو کنسول، ۷۰۰ درصد افزایش یافته است.
ناتوانی ایکس باکس در تأمین سختافزار لازم برای جذب مشترکان جدید در سرویس گیم پس (که منبع درآمد اصلی شرکت برای جبران هزینههای سایر بخشها بود)، بار دیگر مدل اقتصادی این برند را با فروپاشی مواجه کرد.
در این میان، مایکروسافت از سود شرکت اکتیویژن بلیزارد نیز برای تأمین بودجه ایکس باکس استفاده میکرد؛ اما با افت فروش مجموعه بازیهای Call of Duty در یک سال گذشته، روند سودرسانی این منبع نیز مختل شد و مشکلات شرکت شدت گرفت.
به نظر میرسد مایکروسافت در آینده گزینههای مختلفی را پیش رو خواهد داشت. نینتندو از هماکنون ایده بازیهای ۸۰ دلاری را بررسی میکند و چندان عجیب نیست اگر مایکروسافت نیز این قیمتگذاری را روی برخی بازیهای خاص خود امتحان کند.
همچنین احتمال دارد مایکروسافت برای تولید دستگاههایی مانند کنسول نسل بعدی ایکس باکس با نام رمز پروژه هلیکس در بازارهای خاص، به سراغ شرکتهای تولیدکننده اصلی (OEM) برود تا از این طریق هزینههای گمرکی، مشکلات زنجیره تأمین و مخارج حملونقل را کاهش دهد یا به کل حذف کند.
برای مثال، مایکروسافت میتواند مجوز کامل برند ایکس باکس را به شرکت ایسوس واگذار کند تا این شرکت مدل اختصاصی خود از ایکس باکس هلیکس را برای بازارهای چین، تایوان و دیگر کشورهای منطقه بسازد؛ اقدامی که پیش از این با عرضه کنسول دستی ROG Xbox Ally انجام شده است. حتی ممکن است شاهد عرضه مدلهای مختلفی از هلیکس باشیم؛ مثلا مدلی اقتصادی که خریدار باید حافظه SSD و کنترلر آن را جداگانه تهیه کند تا قیمت اولیه دستگاه کاهش یابد.
در بحث گیم پس نیز احتمال دارد مایکروسافت خروج برخی از بزرگترین و گرانترین بازیهای خود را از این سرویس بررسی کند؛ چرا که بازیهایی مانند Forza Horizon حتی بدون حضور در گیم پس نیز فروش بسیار بالایی خواهند داشت. علاوه بر این، ممکن است مدل جدیدی به نام Xbox Game Pass Ultimate Plus با قیمتی بالاتر معرفی شود که به کاربران اجازه میدهد بازیهای پرچمدار و ویژهای مثل Call of Day یا اشتراک بازی World of Warcraft را انتخاب کنند. در نهایت، پیشبینی میشود که اشتراک ارزانتری از گیم پس نیز با تکیه بر تبلیغات موتور جستجوی بینگ عرضه شود.
