بینگ مایکروسافت بالاخره گوگل را به چالش کشید؛ رشد سهم بازار جست و جو در ۲۰۲۵
در اتفاقی مهم برای بازار موتورهای جستوجو، مایکروسافت با موتور جستوجوی بینگ بخشی از سهم بازار گوگل را تصاحب کرده است. این موفقیت، نتیجه استراتژی جسورانه ساتیا نادلا، مدیرعامل مایکروسافت، برای بازطراحی بینگ با هوش مصنوعی و رقابت با غول جستوجوی جهان است. گزارشهای اخیر نشان میدهند که بینگ نهتنها در آمریکا، بلکه در سطح جهانی نیز توانسته جایگاه خود را تقویت کند.
دو سال پیش، نادلا اعلام کرد که هدفش وادار کردن گوگل به «رقصیدن» با بینگ است. این هدف با معرفی بینگ چت (که حالا به کوپایلت تغییر نام داده) و ادغام فناوریهای OpenAI مانند ChatGPT در موتور جستوجوی بینگ آغاز شد. گزارش مالی اخیر مایکروسافت نشان دهنده موفقیت این استراتژی است: درآمد تبلیغات جستوجو و اخبار در سال مالی گذشته با رشد ۱۳ درصدی، ۱٫۶ میلیارد دلار افزایش یافته است. با حذف هزینههای جذب ترافیک، این رشد به ۲۰ درصد میرسد که به گفته مایکروسافت، ناشی از افزایش حجم جستوجو و درآمد بیشتر به ازای هر جستوجو است.
جوردی ریباس، مدیر بخش جست و جو در مایکروسافت، اعلام کرده که این افزایش حجم جستوجو، بهویژه در پلتفرمهای دسکتاپ، تأثیر قابلتوجهی داشته است. طبق دادههای StatCounter، سهم بینگ در بازار جستوجوی دسکتاپ آمریکا به ۲۹ درصد رسیده، در حالی که گوگل حدود ۶۰ درصد را در اختیار دارد. این عدد نشاندهنده رشدی ۲٫۱ درصدی از زمان معرفی بینگ چت در فوریه ۲۰۲۳ است. در سطح جهانی، بینگ با ۱۱٫۶ درصد سهم بازار، ۳٫۴ درصد رشد کرده، در حالی که گوگل در همین دوره ۶٫۱ درصد از سهم جهانی خود را از دست داده است. در آمریکا، گوگل ۱٫۲ درصد کاهش سهم داشته است.
این تغییرات، هرچند به نظر کوچک میآیند، برای مایکروسافت موفقیت مالی بزرگی دارند. فیلیپ اوکندن، معاون مالی مایکروسافت، پیشتر گفته بود که هر یک درصد افزایش سهم بازار جستوجو، حدود ۲ میلیارد دلار درآمد تبلیغاتی جدید ایجاد میکند. با توجه به رشد ۳٫۴ درصدی بینگ در سطح جهانی، این میتواند به معنای میلیاردها دلار درآمد اضافی برای مایکروسافت باشد، بهویژه حالا که این شرکت به ارزش بازار ۴ تریلیون دلار رسیده است.
با این حال، وقتی کل بازار جستوجو (دسکتاپ، موبایل و تبلت) را در نظر بگیریم، بینگ همچنان فاصله زیادی با گوگل دارد. سهم بینگ در تمام پلتفرمها تنها ۴ درصد است، در حالی که گوگل با حدود ۹۰ درصد همچنان سلطه خود را حفظ کرده است. این اختلاف نشان میدهد که استراتژی مایکروسافت در دسکتاپ، بهویژه از طریق ادغام بینگ با مرورگر اج و ویندوز، موفقتر از تلاشهایش در بازار موبایل بوده است. در موبایل، گوگل با ۹۳٫۳۵ درصد سهم بازار در جولای ۲۰۲۴ همچنان بیرقیب است، در حالی که بینگ تنها ۰٫۵۲ درصد را در اختیار دارد.
موفقیت بینگ نهتنها به رشد خودش منجر شده، بلکه گوگل را وادار به واکنش کرده است. گوگل با معرفی AI Overview و حالت اختصاصی هوش مصنوعی در جستوجو، تلاش کرده تا در رقابت هوش مصنوعی عقب نماند. اما کاهش سهم بازار گوگل به زیر ۹۰ درصد برای اولین بار از سال ۲۰۱۵، نشاندهنده تغییر رفتار کاربران و علاقه آنها به گزینههای جایگزین است. برخی تحلیلگران معتقدند که این کاهش ممکن است به دلیل افزایش استفاده از ابزارهای جستوجوی مبتنی بر هوش مصنوعی مانند ChatGPT Search و Perplexity باشد، هرچند StatCounter این ابزارها را بهطور جداگانه ردیابی نمیکند.
مایکروسافت حالا تمرکز خود را از برند بینگ به کوپایلت منتقل کرده است. تغییر نام بینگ چت به کوپایلت، بخشی از استراتژی مایکروسافت برای رقابت با چتباتهای مستقل مانند ChatGPT است. کوپایلت، که در ویندوز ۱۱ و مرورگر اج ادغام شده، تجربه جستوجوی conversational را ارائه میدهد که کاربران را به خود جذب کرده است. این ابزار همچنین با پشتیبانی از چتباتهای شخص ثالث مانند ChatGPT و Meta AI، به رشد بینگ کمک کرده است.
با این حال، برخی منابع نشان میدهند که رشد بینگ در مقایسه با انتظارات اولیه محدود بوده است. در سال ۲۰۲۳، گزارشهایی از عدم تغییر چشمگیر سهم بازار بینگ پس از معرفی هوش مصنوعی منتشر شد. برای مثال، StatCounter در جولای ۲۰۲۳ گزارش داد که بینگ تنها ۲٫۹۹ درصد از بازار جهانی را در اختیار دارد، در حالی که گوگل حدود ۹۰ درصد را حفظ کرده بود. این دادهها نشان میدهند که رشد بینگ تدریجی بوده و هنوز به سطحی نرسیده که گوگل را بهطور جدی تهدید کند.
چشمانداز آینده این رقابت به عوامل متعددی بستگی دارد. مایکروسافت با سرمایهگذاری سنگین در هوش مصنوعی و ادغام کوپایلت در اکوسیستم خود، شانس خوبی برای ادامه رشد دارد. اما گوگل با ۸٫۵ میلیارد جستوجوی روزانه و زیرساخت قدرتمند خود، همچنان پیشتاز است. علاوه بر این، فشارهای قانونی مانند پروندههای ضد انحصار علیه گوگل در آمریکا ممکن است فرصتهایی برای بینگ و دیگر رقبا ایجاد کند.