گوگل با هوش مصنوعی حساب کاربران زیر 18 سال را محدود میکند
گوگل با هدف تقویت ایمنی کودکان در فضای دیجیتال، برنامهای جدید برای شناسایی کاربران زیر 18 سال با استفاده از فناوری هوش مصنوعی معرفی کرده است. این ابتکار که ابتدا در یوتیوب آزمایش شد، اکنون به سایر خدمات گوگل مانند جستوجو، گوگل مپس و پلی استور گسترش مییابد. این فناوری از 29 جولای 2025 برای گروه محدودی از کاربران در آمریکا فعال شده و با تحلیل رفتار کاربران، مانند جستوجوها و ویدیوهای مشاهدهشده، سن آنها را تخمین میزند. هدف این طرح، ایجاد محیطی امنتر برای کودکان و نوجوانان است، اما نگرانیهایی درباره حریم خصوصی و دقت این سیستم نیز مطرح شده است.
این فناوری با بهرهگیری از یادگیری ماشینی، الگوهای رفتاری کاربران را بررسی میکند. برای مثال، اگر کاربری بهطور مکرر ویدیوهای کارتونی مانند «پت پاترول» یا بازیهای آموزشی را جستوجو کند، ممکن است بهعنوان خردسال شناسایی شود، در حالی که جستوجوی موضوعات پیچیدهتر مانند مسائل مالی ممکن است به کاربر بزرگسال اشاره داشته باشد. در صورت تشخیص کاربر زیر 18 سال، گوگل محدودیتهایی مانند فعالسازی خودکار SafeSearch برای فیلتر محتوای نامناسب، محدود کردن ویدیوهای یوتیوب به محتوای مناسب سن، غیرفعال کردن تبلیغات شخصیسازیشده، خاموش کردن قابلیت Timeline در گوگل مپس و جلوگیری از دسترسی به اپلیکیشنهای مخصوص بزرگسالان در پلی استور اعمال میکند.
در صورتی که سیستم بهاشتباه کاربری را زیر 18 سال تشخیص دهد، امکان تأیید سن از طریق آپلود سلفی، ارائه اطلاعات کارت بانکی یا مدارک شناسایی دولتی وجود دارد. گوگل اعلام کرده که دادههای سلفی بهصورت محلی پردازش شده و فوراً حذف میشوند تا حریم خصوصی کاربران حفظ شود. این فرآیند با همکاری شرکتهای شخص ثالث مانند Yoti و ID.me انجام میشود که از استانداردهای امنیتی بالایی برخوردارند. بااینحال، برخی کاربران در شبکههای اجتماعی مانند X نگرانیهایی درباره استفاده از دادههای رفتاری و احتمال خطا در تشخیص سن مطرح کردهاند، بهویژه در مواردی که رفتار کاربر با سن واقعی او همخوانی ندارد.
این اقدام گوگل در پاسخ به فشارهای قانونگذاران برای افزایش ایمنی کودکان در فضای آنلاین انجام شده است. قوانین جدیدی مانند Kids Online Safety Act (KOSA) در آمریکا، شرکتهای فناوری را ملزم به ایجاد محیطی امنتر برای کاربران خردسال کردهاند. گوگل با این فناوری قصد دارد از دسترسی کودکان زیر 13 سال به محتوای نامناسب جلوگیری کرده و تجربهای کنترلشدهتر برای نوجوانان فراهم کند. متا نیز اخیراً سیستمی مشابه را برای اینستاگرام معرفی کرده که حسابهای کاربران زیر 18 سال را محدود میکند، نشاندهنده رقابتی گسترده در میان غولهای فناوری برای انطباق با مقررات جهانی است.
بااینحال، این فناوری با چالشهایی مواجه است. گزارشها نشان میدهند که بسیاری از کودکان با وارد کردن سن جعلی به محتوای محدودشده دسترسی پیدا میکنند، و روشهای سنتی تأیید سن بهراحتی قابل دور زدن هستند. فناوری هوش مصنوعی گوگل تلاشی برای رفع این مشکل است، اما دقت آن همچنان مورد سؤال است. برای مثال، بزرگسالانی که محتوای مناسب کودکان را تماشا میکنند ممکن است بهاشتباه بهعنوان خردسال شناسایی شوند. گوگل اعلام کرده که این سیستم ابتدا بهصورت آزمایشی در آمریکا اجرا میشود و در آینده به سایر مناطق گسترش خواهد یافت، هرچند هنوز زمانبندی دقیقی برای عرضه جهانی اعلام نشده است.
این فناوری میتواند الگویی برای سایر پلتفرمهای دیجیتال باشد و به ایجاد استانداردهای جدید برای ایمنی کودکان کمک کند. بااینحال، موفقیت آن به توانایی گوگل در حفظ تعادل بین امنیت، حریم خصوصی و تجربه کاربری بستگی دارد. برخی کارشناسان معتقدند که استفاده گسترده از دادههای رفتاری ممکن است به نظارت بیشازحد منجر شود، در حالی که والدین و گروههای حامی کودکان این اقدام را گامی مثبت میدانند. گوگل با ارائه اطلاعات شفافتر درباره نحوه عملکرد این سیستم میتواند اعتماد کاربران را جلب کند. انتظار میرود با گسترش این فناوری در ماههای آینده، بازخوردهای کاربران و قانونگذاران مسیر آینده آن را روشنتر کند.