آزمون مسئولیت‌پذیری؛ درس بزرگ یک موسسه مالی به نظام آموزشی ایران

در روزهایی که دانش‌آموزان ایرانی هنوز نمی‌دانند دقیقا چه زمانی باید برای امتحانات نهایی و کنکور آماده شوند، یک موسسه بین‌المللی برگزاری آزمون حرفه‌ای مالی، تصویر متفاوتی از مسئولیت‌پذیری نشان داد. این موسسه پس از آنکه به علت حمله سایبری برای ۴۸ ساعت مختل شد، تصمیم گرفت فرصتی دوباره برای متقاضیان فراهم کند؛ چراکه معتقد است افراد در مسیر آماده‌سازی خود برای آزمون با مشکل مواجه شدند.

مؤسسه CFA Institute؛ نهادی است که یکی از معتبرترین آزمون‌های مالی و سرمایه‌گذاری جهان را برگزار می‌کند. مدرک CFA برای بسیاری از فعالان بازارهای مالی معادل بلیت ورود به بانک‌های سرمایه‌گذاری، صندوق‌های مالی و شرکت‌های بزرگ بین‌المللی است. این نهاد چند روز قبل با یک بحران واقعی مواجه شد.

پلتفرم آموزش آنلاین Canvas که میلیون‌ها کاربر از موسسات آموزش عالی برای مدیریت دوره‌های خود از آن استفاده می‌کنند، مورد حمله سایبری قرار گرفت.

اختلال در این پلتفرم آموزشی موجب شد داوطلبان آزمون CFA درست در روزهای منتهی به امتحان، حدود ۴۸ ساعت به سوالات تمرینی، آزمون‌های آزمایشی و منابع مطالعه دسترسی نداشته باشند. باید توجه کرد که این اختلال موجب از دست رفتن شرکت در آزمون نشد، بلکه متقاضیان برای آماده‌سازی خود برای آزمون به مدت 2 روز به مشکل خوردند.

این موسسه در این شرایط تصمیم گرفت درس بزرگی به نظام‌های آموزشی مختلف بدهد. آنها به جای انکار مشکل پیش آمده برای متقاضیان و سکوت، در ایمیلی رسمی اعلام کردند اگر داوطلبان در آزمون شرکت کنند و قبول نشوند، می‌توانند بدون پرداخت هزینه دوباره امتحان بدهند. یعنی نهادی که خودش مستقیما عامل حمله سایبری نبود و تحت تاثیر قرار گرفت، مسئولیت اثر بحران روی داوطلبان را پذیرفت.

در ایران اما شاهد وضعیت متفاوتی هستیم. برگزاری کنکور و امتحانات نهایی با اظهارنظرهای متناقض همراه شده و این امر داوطلبین را حسابی کلافه کرده است. جنگ و قطع اینترنت به خودی خود به دوران آماده‌سازی دانش‌آموزان آسیب زده است، حال به آن بی‌برنامگی هم اضافه شده که همه چیز را بدتر کرده است.

مثلا وزیر آموزش و پرورش چندی پیش اعلام کرد «ملاحظه دانش‌آموزان را خواهیم کرد» و «فرصت بیشتری می‌دهیم». اما دانش‌آموز بیش از ملاحظه، به برنامه نیاز دارد. در آزمونی که سرنوشت دانشگاه و آینده شغلی میلیون‌ها نفر را تعیین می‌کند، ابهام خودش نوعی فشار روانی است.

مساله اصلی در واقع این است که یک نهاد آموزشی کشور در دل بحران نمی‌تواند با قاطعیت تصمیم‌گیری کند و همه را از بلاتکلیفی در بیاورد. به نظر می‌رسد که هیچ‌کس دقیقاً نمی‌داند چه خواهد شد.

به نظر می‌رسد کنکور امسال بیشتر یک آزمون برای مسئولان باشد تا دانش‌آموزان، آزمون بزرگ مسئولیت پذیری و درک داوطلبین.