توسط : شرکت زیتل، ارائه‌دهنده خدمات اینترنت TD-LTE، با انتشار بیانیه‌ای اعلام کرد که قطعی‌های مکرر برق و اختلال در سیستم موقعیت‌یابی جهانی (GPS) مهم‌ترین دلایل کاهش کیفیت و ناپایداری خدمات اینترنت این شرکت هستند.
این بیانیه در تأیید سخنان اخیر ستار هاشمی، وزیر ارتباطات، منتشر شد و زیتل تأکید کرد که به‌عنوان بخشی از شبکه توزیع اینترنت ایران، با چالش‌های زیرساختی مشابه سایر اپراتورها مواجه است. در این بیانیه آمده است: «پایداری خدمات اینترنت به‌شدت به زیرساخت‌هایی مانند برق و GPS وابسته است. متأسفانه بسیاری از دکل‌های مخابراتی برای قطعی‌های کوتاه‌مدت طراحی شده‌اند و در برابر خاموشی‌های طولانی یا اختلالات گسترده، توانایی حفظ سرویس پایدار را ندارند.»
زیتل ضمن عذرخواهی از کاربران به دلیل مشکلات اخیر، خاطرنشان کرد که شرایط کنونی غیرعادی است و بخشی از مسائل خارج از کنترل این شرکت است. با این حال، تیم‌های فنی زیتل به‌صورت شبانه‌روزی در حال تلاش برای حفظ پایداری شبکه هستند.
این بیانیه در پی شکایات گسترده کاربران از قطعی‌های مکرر و افت کیفیت اینترنت در هفته‌های اخیر منتشر شده است. زیتل امیدوار است با همکاری نهادهای مسئول و همراهی کاربران، بتواند زیرساخت‌های لازم برای ارائه شبکه‌ای پایدارتر را فراهم کند.
