شرکت ناتینگ به دلیل استفاده از تصاویر استوک حرفهای بهعنوان نمونههای عکس گرفتهشده با گوشی ناتینگ فون ۳ با انتقادهای گستردهای مواجه شده است. بررسیها نشان میدهد پنج عکسی که ناتینگ ادعا کرده بود توسط این گوشی ثبت شدهاند، در واقع تصاویر دارای مجوز بوده و با دوربینهای حرفهای دیگر گرفته شدهاند.
یکی از عکاسان، بهصورت ناشناس در گفتوگو با وبسایت ورج، تأیید کرد که عکسش با ناتینگ فون ۳ ثبت نشده و ناتینگ آن را از پلتفرم استوک Stills خریداری کرده است. ورج با بررسی دادههای EXIF تصویر اعلام کرد که این عکس در سال ۲۰۲۳ گرفته شده، یعنی مدتها پیش از معرفی ناتینگ فون ۳ در سال جاری.
پنج تصویر موردنظر که در واحدهای نمایشی فروشگاهی ناتینگ فون ۳ بهعنوان نمونه نمایش داده شده بودند، شامل عکسی از یک راهپله مارپیچ، چراغ جلوی خودرو، یک لیوان، یک پنجره و پرتره زنی در حال نگاه به دوربین است. تمام این تصاویر در پلتفرم Stills برای خرید مجوز در دسترس هستند.
«رومان فاکس»، عکاسی که تصویر چراغ خودرو را ثبت کرده نیز در گفتگو با Android Authority تأیید کرده که ناتینگ تصویر او را خریداری کرده است؛ تصویری که سال 2023 با دوربین Fujifilm XH2s گرفته شده بود.
نکته قابل توجه اینکه این تصاویر روی تبلیغاتی قرار گرفتهاند که این جمله را بیان میکند:
«خودتان قضاوت کنید. اینها عکسهایی هستند که جامعه ما با فون 3 گرفته است.»
پس از انتشار این گزارشها، «آکیس ایوانجلیدیس»، همبنیانگذار ناتینگ، در شبکه اجتماعی ایکس اعلام کرد این تصاویر استوک تنها «PlaceHolder» یا جایگزین موقت بودهاند که باید بهروز میشدند. او این اتفاق را اشتباهی سهوی و ناخواسته توصیف کرد و گفت ناتینگ «درحال اصلاح» این مشکل است.
استفاده از تصاویر استوک متعلق به عکاسان آن هم بهعنوان نمونه دوربین گوشی، باعث تعجب کاربران و رسانهها شده است. این اولین باری نیست که یک شرکت سازنده گوشی هوشمند با چنین اقدامی رسوا میشود و پیش از این هواوی و سامسونگ نیز همین تکنیک را پیادهسازی کرده بودند، اما بسیاری انتظار داشتند ناتینگ از اشتباهات مشابه رقبا درس گرفته باشد.