توسط : شرکت متا در جدیدترین نسخه بتای اپلیکیشن واتس‌اپ برای iOS (نسخه 25.20.10.78)، آزمایش نمایش تبلیغات در بخش استاتوس و کانال‌ها را برای تعداد بیشتری از کاربران آغاز کرده است. این تحول، که پیش‌تر در نسخه بتای اندروید (2.25.21.11) نیز تست شده بود، گامی بزرگ در جهت درآمدزایی از واتس‌اپ، محبوب‌ترین اپلیکیشن پیام‌رسان جهان، محسوب میشود. این حرکت متا نه‌تنها نشان‌دهنده استراتژی جدید این شرکت برای کسب درآمد از واتس‌اپ است، بلکه می‌تواند تجربه کاربری را برای میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان تغییر دهد.
تبلیغات جدید در تب به‌روزرسانی‌ها (Updates) اپلیکیشن واتس‌اپ نمایش داده می‌شوند، جایی که هم‌اکنون استاتوس‌ها و کانال‌ها قرار دارند. استاتوس‌های تبلیغاتی (Status Ads)، مشابه استوری‌های اینستاگرام، بین به‌روزرسانی‌های معمولی کاربران ظاهر می‌شوند و با برچسب واضح Sponsored از محتوای شخصی متمایز خواهند شد. این تبلیغات به کاربران امکان می‌دهند با کشیدن صفحه آن‌ها را رد کنند یا حتی تبلیغ‌دهندگان خاص را مسدود کنند تا دیگر محتوای آن‌ها را نبینند. از سوی دیگر، کانال‌های تبلیغ‌شده (Promoted Channels) با قرار گرفتن در جایگاه‌های ویژه در فهرست کانال‌ها، دیده شدن بیشتری برای کسب‌وکارها و تولیدکنندگان محتوا فراهم می‌کنند و این کانال‌ها نیز با برچسب Sponsored مشخص می‌شوند.
این قابلیت‌ها که در حال حاضر برای گروه محدودی از کاربران بتا در iOS و اندروید در دسترس است، بخشی از استراتژی گسترده‌تر متا برای تبدیل واتس‌اپ به یک پلتفرم درآمدزا هستند. متا، که از زمان خرید واتس‌اپ در سال ۲۰۱۴ هیچ تبلیغاتی در این اپلیکیشن نمایش نداده بود، حالا با الهام از مدل موفق تبلیغات در اینستاگرام و فیسبوک، به دنبال ایجاد جریان‌های درآمدی جدید برای کسب‌وکارها و تولیدکنندگان محتواست. آلیس نیوتن-رکس، معاون محصول واتس‌اپ، در گفت‌وگویی با TechCrunch اظهار داشت: «این تبلیغات و قابلیت‌های ترویجی، تکامل طبیعی کسب‌وکارهایی هستند که می‌خواهند مستقیماً در واتس‌اپ با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند.»
متا تأکید کرده که این تبلیغات به حریم خصوصی کاربران لطمه‌ای نمی‌زنند. تبلیغات تنها در بخش‌های عمومی مانند استاتوس و کانال‌ها نمایش داده می‌شوند و چت‌های خصوصی، گروه‌ها و تماس‌ها همچنان عاری از تبلیغات خواهند ماند. این شرکت اعلام کرده که برای هدف‌گیری تبلیغات، از داده‌های محدودی مانند منطقه جغرافیایی (کشور یا شهر)، زبان اپلیکیشن، کانال‌های عمومی دنبال‌شده و تعاملات قبلی کاربر با تبلیغات استفاده می‌کند. همچنین، کاربرانی که حساب واتس‌اپ خود را به Meta’s Accounts Center متصل کرده باشند، ممکن است تبلیغات شخصی‌سازی‌شده‌تری بر اساس تنظیمات سایر اپلیکیشن‌های متا دریافت کنند، اما این گزینه به‌صورت پیش‌فرض غیرفعال است و کاربران می‌توانند آن را در هر زمان تغییر دهند.
برای افزایش شفافیت و کنترل کاربران، واتس‌اپ قابلیت دانلود Activity Report را معرفی کرده است. این گزارش جزئیات کاملی از تبلیغات نمایش‌داده‌شده، نام تبلیغ‌دهندگان و زمان نمایش آن‌ها ارائه می‌دهد. کاربران همچنین می‌توانند تبلیغ‌دهندگان خاصی را مسدود یا گزارش کنند تا تجربه‌ای متناسب با ترجیحات خود داشته باشند. این ویژگی، که ابتدا در نسخه بتای اندروید 2.25.19.15 آزمایش شده بود، به کاربران امکان می‌دهد تا تعاملات تبلیغاتی خود را با دقت بیشتری مدیریت کنند.
ورود تبلیغات به واتس‌اپ، که روزانه توسط ۱.۵ میلیارد کاربر در سراسر جهان استفاده میشود، می‌تواند فرصت‌های جدیدی برای کسب‌وکارهای کوچک و تولیدکنندگان محتوا ایجاد کند. با این حال، این تغییر ممکن است در بازارهایی مانند اروپا و بریتانیا، که کاربران واتس‌اپ را بیشتر به‌عنوان یک ابزار پیام‌رسانی خصوصی می‌شناسند، با مقاومت مواجه شود. مت ناوارا، کارشناس شبکه‌های اجتماعی، به BBC گفته است: «هرگونه احساس ‘فیسبوکی شدن’ واتس‌اپ می‌تواند واکنش منفی کاربران را در پی داشته باشد.» او هشدار داد که متا باید با دقت تعادل بین درآمدزایی و حفظ تجربه کاربری را برقرار کند تا از نارضایتی کاربران جلوگیری شود.
این به‌روزرسانی نشان‌دهنده تلاش متا برای همگام‌سازی واتس‌اپ با سایر پلتفرم‌های خود مانند اینستاگرام و فیسبوک است، اما این شرکت قول داده که چت‌های خصوصی همچنان رمزنگاری سرتاسری خواهند داشت و از محتوای آن‌ها برای تبلیغات استفاده نخواهد شد. انتظار می‌رود این قابلیت‌ها در ماه‌های آینده به‌صورت گسترده‌تر برای کاربران iOS و اندروید عرضه شوند، اما هنوز تاریخ دقیقی برای انتشار عمومی اعلام نشده است.
