مدیران ایکس باکس میخواهند خدمات این برند برای بازیکنان، قابل شخصیسازی و مقرون به صرفه باشند. قیمتگذاری منعطف و همکاری با تیمهای خلاق برای گسترش کاتالوگ ایکس باکس، جزو اهداف سران بخش گیمینگ مایکروسافت است.

آشا شارما و مت بوتی، مدیران ارشد ایکس باکس با انتشار بیانیهای اعلام کردند که هدف آنها، ارائه خدماتی مقرون به صرفه و قابل شخصیسازی از سوی بازیکنان است:
برند ایکس باکس روی باارزش بودن، آزادی عمل دادن به افراد و ارائه امکانی برای شخصیسازی خدمات بنا میشود. ما قیمتگذاریهای منعطفی را ارائه خواهیم داد تا بازیکنان برای بازی کردن و تداوم تجربه خود مشکلی نداشته باشند. این تجربه با شما سازگار شده و اجازه میدهد تا نحوه بازی کردن خود را شخصیسازی کرده، به شما کمک میکند تا آنچه را که دوست دارید پیدا کنید و با افراد مختلف ارتباط پیدا کنید
ما برای همکاری با همه سازندگان، از افراد مستقل تا بزرگترین استودیوها مشتاق هستیم و به همه ابزارهایی خواهیم داد تا با مخاطبان جهانی خود در دسترس باشند و بازیهای خود را در طول زمان گسترش دهند.
با توجه به افزایش هزینههای توسعه پروژهها و بالا رفتن قیمت بازیهای ویدیویی، بوتی و شارما در بیانیه خود به این موضوع اشاره کرده و میگویند به لطف سرویسهای اشتراکی خود، اکنون بازیکنان بیشتری به آثار مختلف دسترسی دارند. البته افزایش هزینهها، روی برآورد ریسکهای مالی و تصمیم برای اینکه چه عناوینی در دست ساخت قرار بگیرند، تاثیر مهمی گذاشته است:
اکنون بازیکنان بیشتری، سرویسها و اشتراکهای مختلف را به عنوان روش اصلی خود برای بازی کردن انتخاب کردهاند که انتظاراتی را حول دسترسی فوری به بازیها، ایجاد ارزش مداوم برای کاتالوگ و کتابخانههایی که همواره در حال تکامل هستند، ایجاد مینماید.

